Przekonaj się, jak firma telekomunikacyjna GO zoptymalizowała zarządzanie infrastrukturą z pomocą Globemy i Smallworld PNI
Branża: Telekomunikacja
Kraj: Malta
Rozwiązanie: Physical Network Inventory (PNI), Optical Network Atlas (ONA), Smallworld
Kategoria: Zarządzanie majątkiem sieciowym
O Firmie: GO
GO to lider rynku telekomunikacyjnego na Malcie. Od ponad 50 lat świadczy usługi na rzecz mieszkańców oraz firm. Odgrywa kluczową rolę w cyfryzacji kraju, dążąc do zbudowania cyfrowej Malty, w której każdy ma równy dostęp do technologii.
GO od dawna stanowi ważną część maltańskiej społeczności. Firma ma swój znaczący wkład w rozwój lokalnej gospodarki. Jest jednym z największych inwestorów w infrastrukturę cyfrową Malty, która ma kluczowe znaczenie dla cyfrowej transformacji kraju. Ostatnimi czasy spółka zaczyna wychodzić poza branżę telekomunikacyjną i wkraczać na rynek energii i elektroniki.
Jako pierwszy na Malcie operator typu quad play, GO oferuje usługi mobilne, stacjonarne, szerokopasmowy Internet oraz telewizję ponad 500 000 klientom. Spółka świadczy również kompleksowe usługi dla klientów biznesowych – od usług w chmurze, przez transmisję danych, po zarządzane usługi IT. Notowana na Maltańskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, GO jest spółka matką grupy GO Group.
Rozwój GO opiera się na inwestycjach w infrastrukturę światłowodową, rozbudowaną sieć punktów sprzedaży oraz wysokiej jakości obsługę klienta. Grupa kapitałowa GO posiada udziały m.in. w BMIT Technologies, Cablenet Communications Systems, Connectedcare Limited, Sens Innovation Group Limited, Cybersift Holdings Limited, AQS Med Ltd. oraz Klikk.
Wyzwanie
Firma GO korzystała z systemu Smallworld Physical Network Inventory (PNI), który stanowi kluczowy element dostarczania danych o trasach światłowodowych do systemów związanych z dostarczaniem usług. Jednak ze względu na ograniczoną znajomość platformy, wykorzystywano jedynie niewielką część jej możliwości.
Wpływało to negatywnie na wydajność zarządzania infrastrukturą – szczególnie w kontekście rosnących oczekiwań rynku dotyczących efektywności operacyjnej i szybkiej rozbudowy sieci.
Rozwiązanie
Globema, jako zaufany partner, pomogła GO w pełni wykorzystać możliwości systemu Smallworld PNI. W ramach współpracy:
- Opracowaliśmy dedykowane narzędzia do pozyskania i eksportu danych, umożliwiające ich efektywne udostępnianie w całym ekosystemie firmy GO.
- Wdrożyliśmy szereg istotnych usprawnień, takich jak możliwość eksportu do DWG oraz funkcję walidacji projektów sieci – aby zapewnić zgodność projektów z najlepszymi praktykami branżowymi,
- Wdrożyliśmy rozwiązanie Optical Network Atlas – zapewniające czytelny i wiarygodny schematyczny widok sieci światłowodowej.
Efekty
System Smallworld PNI, wzbogacony o rozwiązania Globemy, stał się podstawowym narzędziem pracy planistów, monterów, techników terenowych i instalatorów, którzy polegają na dokładnych danych sieciowych w kontekście wdrażania, utrzymania i dostarczania usług telekomunikacyjnych.
Narzędzia do walidacji i raportowania stworzone przez Globemę znacząco poprawiły jakość danych – pozwoliły osiągnąć niemal 100% dokładność informacji o sieci.
Precyzyjne dane o sieci pozwoliły na:
Szybsze i bardziej niezawodne identyfikowanie tras światłowodowych do realizacji usług – proces, który wcześniej był czasochłonny i podatny na błędy.
sprawniejsze rozwiązywanie problemów i wdrażanie usług, co miało bezpośredni wpływ na responsywność firmy na potrzeby klientów i wzrost satysfakcji klientów.
Dodatkowo, wdrożone przez Globemę rozwiązanie Optical Network Atlas, umożliwiło operatorowi uzyskanie przejrzystego schematu sieci, co ułatwia planowanie i realizację robót ziemnych oraz minimalizuje ryzyko przypadkowego uszkodzenia infrastruktury.
Co mówi Go o partnerstwie z Globemą?
Dziś nasz projekt True Fiber ma 100% pokrycia, co czyni Maltę jednym z pierwszych krajów UE, które osiągnęły taki wynik. Sieć została wdrożona w rekordowym czasie i w ramach budżetu – nie byłoby to możliwe bez wsparcia wydajnych i dokładnych narzędzi wspierających planowanie i rejestrację.
Można śmiało powiedzieć, że ten sukces to również zasługa dobrze zarządzanej inwentaryzacji sieci fizycznej.
Ayrton Caruana
Chief Service Operations Officer, Go
Współpraca z Globemą i wykorzystanie Smallworld PNI pozwoliło nam nie tylko poradzić sobie z naszymi największymi wyzwaniami operacyjnymi, ale również zyskać pozycję lidera w zakresie szybkiej rozbudowy sieci i świadczenia usług.
John Stivala
Senior Manager – Fixed Access Build & Operations, Go
Zobacz nasze rozwiązania w działaniu
Przekonaj się, jak nasze technologie pomogły innym operatorom – przeczytaj case studies
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach biznesowych i wyzwaniach!
Nie przegap okazji, aby z nami porozmawiać i dowiedzieć się, jak Globema może wesprzeć Twoją firmę.
Nasi konsultanci z przyjemnością omówią, w jaki sposób nasze rozwiązania pomogą sprostać Twoim wyzwaniom i usprawnić działania związane z siecią.
